Algemene Voorwaarden – Soulkeeper

Versie: juli 2025

Deze website wordt beheerd door Soulkeeper, een eenmanszaak gevestigd in Noordwijk, Nederland. Door een bestelling te plaatsen via www.soulkeeper.nl, ga je akkoord met onderstaande voorwaarden.

1. Bedrijfsgegevens

Soulkeeper
Vestigingsplaats: Noordwijk, Nederland
KvK-nummer: 80319297
BTW-identificatienummer: NL003422839B73
E-mailadres: info@soulkeeper.nl
Website: www.soulkeeper.nl

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via de webshop van Soulkeeper tot stand komen. Door het plaatsen van een bestelling verklaar je dat je akkoord gaat met deze voorwaarden.

3. Product

Soulkeeper verkoopt het boek “Soulkeeper”, een invulboek bedoeld voor persoonlijke reflectie. De productinformatie op de website is met zorg samengesteld. Kleine afwijkingen in kleur, druk of uitvoering kunnen voorkomen en geven geen recht op compensatie.

4. Prijzen en betalingen

Alle vermelde prijzen zijn in euro’s en inclusief btw. Betalingen verlopen veilig via onze betalingsprovider Mollie. Bestellingen worden alleen verwerkt na succesvolle afronding van de betaling.

5. Levering

Na ontvangst van betaling wordt het boek binnen 2–5 werkdagen verzonden naar het door jou opgegeven adres. De verzending gebeurt via PostNL of een vergelijkbare vervoerder. Soulkeeper is niet aansprakelijk voor vertragingen die buiten haar invloed liggen.

6. Herroepingsrecht en retourbeleid

Als consument heb je het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te herroepen, mits aan de onderstaande voorwaarden wordt voldaan:

• Het invulboek is ongebruikt, onbeschreven en in originele staat;

• De eventuele verzegeling (plastic verpakking of sluitsticker) is niet verbroken;

• De retourmelding gebeurt binnen de herroepingstermijn per e-mail via info@soulkeeper.nl.

Na je retourmelding ontvang je instructies voor het terugzenden van het product. De verzendkosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening. Het aankoopbedrag wordt binnen 7 werkdagen na correcte en onbeschadigde ontvangst teruggestort.

Uitzondering: Wanneer het boek is beschreven, ingevuld, beschadigd of de verzegeling is verbroken, vervalt het herroepingsrecht. Controleer daarom goed je bestelling vóór het openen of invullen van het boek.

7. Annulering

Zodra een bestelling is geplaatst en betaald, is annulering in principe niet meer mogelijk, tenzij je nog binnen de wettelijke herroepingstermijn valt en het product ongeopend is. Neem bij twijfel altijd even contact met ons op.

8. Intellectueel eigendom

Alle inhoud op deze website – waaronder teksten, ontwerpen en afbeeldingen – is eigendom van Soulkeeper of wordt met toestemming gebruikt. Het is niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming content te kopiëren, verspreiden of commercieel te hergebruiken.

9. Aansprakelijkheid

Soulkeeper is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid. In alle gevallen blijft de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag van de bestelling.

10. Wijzigingen

Soulkeeper behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden op ieder moment te wijzigen. De geldende versie is altijd beschikbaar via de website. Op elke bestelling zijn de voorwaarden van kracht zoals die op het moment van aankoop online stonden.

11. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten en geschillen is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.